आज के आधुनिक युग में हर इंसान सोशल मीडिया ( Social Media ) और इंटरनेट ( Internet ) का इस्तेमाल करता है. जब भी हमें कोई जानकारी चाहिए होती है तो हम गूगल में सर्च करते हैं. सोशल मीडिया साइट्स के आने से हम सब एक स्थान पर बैठ कर पूरी दुनिया की जानकारी हासिल कर सकते हैं.
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सोशल मीडिया साइट्स जैसे फेसबुक , ट्विटर के बारे में आप जानते ही होंगे. आप इन साइट्स पर अपने प्रोडक्ट्स को अद्वेर्तीसे भी कर सकते हैं और अपने बिज़नेस को सफल कर सकते हैं.
*This article is a part of Social Media Marketing Course .
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सोशल मीडिया ( Social Media ) –
सोशल मीडिया वेब्सीटेस और अप्प्स का समूह है जहाँ हम फोटोज , वीडियोस, आर्टिकल्स , पोस्ट करते हैं . हमारे पोस्ट किये हुए फोटोज और वीडियोस पर लोग लाइक्स और कमेंट करते हैं और हम अन्य लोगों के साथ मैसेज के माध्यम से बात करते हैं. जाने सोशल मीडिया क्या है ?
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मार्केटिंग ( Marketing ) –
सरल शब्दों में , किसी भी प्रोडक्ट को advertise करना जिस से लोगों को उस प्रोडक्ट की जानकारी हो और वो उस प्रोडक्ट को खरीदें . पारम्परिक रूप से हम मार्केटिंग टीवी , रेडियो , अखबारों या होर्डिंग के माध्यम से करते है.
अब आपको कुछ social media और marketing के बारे में आईडिया मिल गया होगा सोशल मीडिया मार्केटिंग का. अब जानते हैं कि ये सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या होती है.
What is Social Media Marketing ?
हम सब हर रोज़ कुछ समय इंटरनेट और सोशल मीडिया साइट्स पर बिताते हैं. इंटरनेट हमारे जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बन गया है. हम इंटरनेट से शॉपिंग भी करते हैं. ऐसे में बहुत सी कंपनियां इंटरनेट पर मार्केटिंग करके पारम्परिक मार्केटिंग से ज़्यादा मुनाफा कमाने लगी हैं. उन्होंने टीवी , रेडियो , अखबारों के साथ साथ सोशल मीडिया पर advertisement दे कर इंटरनेट पर ही ग्राहक बना लिए हैं.
सोशल मीडिया अब ऐसा माध्यम है जिस से कंपनी अपने ग्राहकों से सीधे बात कर सकती है और उनकी परेशानियों का हल निकाल सकती है. सोशल मीडिया पर कंपनी अपने प्रोडक्ट्स की जानकारी देती है और लोगों से उनकी प्रतिक्रिया लेती है. सोशल मीडिया पर एडवरटाइजिंग देकर कंपनी नए ग्राहक बनाती है.
बिज़नेस को सफल करने में सोशल मीडिया का महत्वपूर्ण योगदान है. कंपनियां सोशल मीडिया के माध्यम से अपने प्रोडक्ट और सर्विस को प्रमोट करती है. इसे सोशल मीडिया मार्केटिंग कहते हैं.
उदहारण के लिए , हम फेसबुक पर अपने बिज़नेस का पेज या ग्रुप बना कर अपने प्रोडक्ट्स को फ्री में business advertise कर सकते हैं. हम Facebook ads के माध्यम से भी अपने प्रोडक्ट्स को advertise कर सकते हैं पर उसके लिए हमें कुछ रूपए खर्च करने पड़ेंगे.
सोशल मीडिया मार्केटिंग का उद्देश्य मार्केटिंग गोल्स का पता लगाना जैसे टार्गेटेड ऑडियंस , प्रोडक्ट प्रमोशन , ग्राहक से कम्युनिकेशन और प्रोडक्ट खरीदने के लिए कहना है.
बहुत से बिज़नेस और कंपनियां नयी नयी Strategies and Techniques की सहायता से सोशल मीडिया पर अपने बिज़नेस को बढ़ा रहे हैं. आप भी अपने बिज़नेस को बढ़ा सकते हैं .
Why Social Media Marketing is Necessary for Every Business ?
सोशल मीडिया मार्केटिंग क्यों ज़रूरी है ?
- सोशल मीडिया पर आप अपने business के मकसद को पूरा कर सकते हैं
- सोशल मीडिया के माध्यम से आप नए कस्टमर्स हासिल कर सकते हैं .
- सोशल मीडिया पर advertising में ज़्यादा खर्च नहीं होता है.
- सोशल मीडिया पर आप conversion rate को बढ़ा सकते हैं
- सोशल मीडिया के द्वारा आप अपने बिज़नेस की Brand Value बढ़ा सकते हैं
- सोशल मीडिया पर आप Social Cause को promote कर सकते हैं
- सोशल मीडिया के माध्यम से आप अपने customer के साथ बात कर सकते हैं
इस आर्टिकल में हमने सीखा कि सोशल मीडिया मार्केटिंग क्या होती है . What is Social Media Marketing ?
अगर आपका कोई सवाल या कोई सुझाव है तो आप कमेंट बॉक्स में लिख दें . मैं आपके comment का reply करूँगा .
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